Трагично!Британский косметический рынок падает

18 марта этого года британское правительство объявило об отмене всех ограничений на новую коронную эпидемию, ознаменовав полный переход Великобритании от стадии предотвращения эпидемии к стадии «лежания».

Согласно данным индекса онлайн-торговли IMRG Capgemini, розничные онлайн-продажи в Великобритании упали на 12% в годовом исчислении в апреле 2022 года после того, как в марте Великобритания полностью отменила свою политику предотвращения эпидемий.В мае следующего года розничные онлайн-продажи в Великобритании упали на 8,7% в годовом исчислении — по сравнению с ростом на 12% в годовом исчислении в апреле 2021 года и ростом на 10% в годовом исчислении в мае 2021 года, сообщает Capgemini. Директор департамента стратегии и аналитики Энди Малкахи бесцеремонно назвал цифрами за тот же период этого года слово «трагическими».

«Нечего скрывать, продажи были ужасными за последние два месяца», — сказал он в интервью Financial Times.«После окончательного снятия эпидемической блокады все с нетерпением ждут возвращения на уровень, который был до новой коронной эпидемии.Но мы отследили более 200 интернет-магазинов, и эффективность продаж снизилась с 5% до 15%».В качестве примера он привел британского гиганта быстрой моды Boohoo, сообщила компания 31 мая. В отчете о прибылях и убытках за первый квартал выручка упала на 8%.

Среди различных категорий британских платформ электронной коммерции наихудшие результаты показали продажи товаров для красоты и косметики: продажи упали на 28% в годовом исчислении.

Малкахи считает, что ответственность за это должно нести британское правительство, и он обвинил правительство в серии повышений налогов на платформы электронной коммерции: «10-е управление (канцелярия премьер-министра) отчаянно хочет, чтобы потребители вернулись в офлайн-магазины, и создало серия повышений налогов.Высокий налог с онлайн-продаж вынудил ритейлеров повысить цены на продукцию, побуждая потребителей делать покупки в более дешевых обычных магазинах.Во время эпидемии электронная коммерция и онлайн-торговля считались спасителями британской экономики 10-го числа.Теперь, когда эпидемия закончится, нас могут выгнать, верно?»

Розничные продажи как онлайн, так и офлайн снижаются, так куда же уходят деньги потребителей?Ответ The Guardian заключается в том, что средства будут потрачены на стремительно растущую стоимость жизни.

Фактически, Великобритания переживает самую худшую инфляцию за последние 40 лет: уровень инфляции составляет 9,1%, что привело Великобританию к самому высокому уровню инфляции в G7 (G7).Банк Англии предупредил, что инфляция в Великобритании к октябрю может превысить 11%.

The Guardian сообщила, что из-за долгосрочных последствий, вызванных новым коронным вирусом, большое количество людей в возрасте от 16 до 64 лет ушли с британского рынка труда.Это привело к массовой нехватке рабочих мест в сфере розничной торговли, таких как водители грузовиков и работники логистики.Нехватка рабочей силы для доставки ставит ритейлеров перед серьезными проблемами в цепочке поставок, и им приходится повышать зарплаты на этих позициях, чтобы добиться эффекта «большие награды, должны быть смелые люди» – и эти дополнительные расходы, естественно, перекладываются на продукт.

Высокая стоимость жизни заставляет потребителей затягивать пояса: каждый третий британец говорит, что начинает отказываться от горячего чая и пить только холодную воду, чтобы сэкономить на счетах за электроэнергию.Премьер-министр Великобритании Джонсон даже призвал всех сократить расходы на жизнь за счет «меньшего количества еды».«Мы перестали тратить деньги на все, кроме еды и аренды», — пошутил 43-летний Дими Хантер в интервью The Guardian.«Теперь мы с женой едим только два раза в день в ответ на призыв премьер-министра».

В таких условиях офлайн-магазинов косметики, естественно, мало.«Правительство сообщило нам, что эпидемия закончилась.Но сотрудники по-прежнему повторно заражаются, продолжают звонить больными.Мне остается только продолжать набирать новых сотрудников – и при этом платить прежние больничные.Если новый сотрудник тоже заразится, и пожаловалась Элизабет Райли, владелица косметического магазина в Брикстоне, на юге Лондона, «старые клиенты пришли ко мне спросить: почему вы продаете RIMMEL (Риммель) Тайна) Жидкая тональная основа стоит дороже». чем цена на официальном сайте?Почему вы не делаете скидки?Я могу им только ответить: да, конечно, я могу сделать скидку или снизить цену, и тогда на следующей неделе вы увидите, как я соберусь и уеду».

В связи с этим министр бизнеса Великобритании Пол Скалли предложил новую стратегию: позволить сотрудникам ходить на работу больными.И призвал их последовать примеру 95-летней королевы: «Старик в таком преклонном возрасте может продолжать работать, а почему вы не можете?» 

Это заявление было немедленно встречено шквалом напыщенных высказываний со стороны Райли и ее сотрудников.«У королевы есть все медицинские ресурсы Великобритании, чтобы всегда поддерживать ее, и нам приходится стоять в очереди в списке ожидания из десятков тысяч людей, ожидающих приема врачей один за другим».Сотрудница Мария Уокер сказала: «Болеть нехорошо, будь то Covid-19 или грипп, у меня будет постоянное чихание, насморк, головокружение и головные боли, и я вообще не смогу обслуживать клиентов».

Райли сказала: «Боже, кто захочет зайти в магазин косметики, где все сотрудники положительно относятся к новой короне?Когда вы с друзьями выбираете продукты, они чихают в спину?Когда ты наращиваешь ресницы, ей приходится останавливаться посередине, чтобы высморкаться?Меньше чем через неделю меня завалят жалобами и письмами!»

В конце интервью Райли выразил пессимизм по поводу будущего британской розничной торговли и заявил, что может закрыть магазин косметики в Лондоне, открытый уже более 30 лет, и вернуться в деревню Йоркшира, чтобы уйти на пенсию. .«Ведь люди не могут заплатить даже за хлеб, так какая разница, прилично ли у них лицо?»она усмехнулась.