Насколько силен робот BA в сети салонов красоты номер один в США?
Что приходит вам на ум, когда вы думаете о сетях косметики?Потрясающее разнообразие выставок продукции, освежающие ароматы и, конечно же, улыбающиеся «братья по кабинету» и «сестры по кабинету» в профессиональной одежде, а также бакалавры красоты, которые выставляют профессиональные инструменты, такие как кисти для макияжа, и готовятся попробовать макияж для клиентов.Но в нескольких магазинах Ulta Beauty, сети розничной торговли косметикой номер один в США, есть еще несколько машинок разной формы, постоянно ожидающих обслуживания клиентов – от стрижки, маникюра до наращивания ресниц, чего вы хотите?Все мнимые услуги, которые может предоставить вам человек-БА, будет выполнять робот.
«Независимо от того, думаете ли вы, что это звучит круто или жутковато, пристегните ремни безопасности — грядет новая эра бьюти-путешествий, возглавляемых роботами».Об этом заявила в своем отчете Мария Халкиас, обозреватель журнала Cosmetic Executive Women (CEW).
01:Роботизированный маникюр: делается за 10 минут
«Обычно маникюр в маникюрном салоне занимает от 30 минут до 2 часов, и мастер маникюра-энтузиаста будет активно взаимодействовать с вами во время этого процесса, что, несомненно, очень смущает людей, которые ненавидят светскую беседу и являются интровертами.Кроме того, нейл-арт. Самый простой монохромный маникюр в магазине тоже стоит минимум 20 долларов, что не является чаевыми».В отчете Мария сказала: «Теперь появился спаситель от «социального страха», и всего за 10 минут Clockwork может сделать это за вас.Он делает маникюр на пальцах, и вам не нужно «неловко болтать» или давать чаевые, потому что Клокворк — это робот».
Этот настольный робот размером и формой напоминает микроволновую печь.После того, как клиент выбирает желаемый цвет, вставляет в машину пластиковую коробку, соответствующую лаку для ногтей, затем кладет одну руку на подставку для рук в машине и с помощью небольшого ремешка фиксирует ноготь.3D-камера робота делает снимок ногтя и отправляет его мастеру искусственного интеллекта.После того, как мастер распознает фотографию ногтя, мастер управляет насадкой, чтобы равномерно нанести лак на ноготь, и, наконец, несколько капель помогают лаку быстро высохнуть.и попросите пользователя вставить ноготь следующего пальца в подставку для рук.Через 10 минут маникюр, нанесенный роботом, готов.
В настоящее время Clockwork появился в 6 магазинах Ulta Beauty в Калифорнии, Техасе и других местах, и за первый визит на маникюр Clockwork потребители будут платить 8 долларов, а за каждый последующий — 9,99 доллара.Помимо ulta, крупные косметические магазины США, офисные здания, роскошные многоквартирные дома, элитные спортивные залы и аэропорты сдали в аренду своим материнским компаниям.
02: Наращивание ресниц: в три-четыре раза быстрее, чем вручную
Clockwork — не единственная компания, предлагающая услуги по уходу за роботами.В Окленде, США, другой технологический стартап под названием Luum Precision Lash (Luum) готовится предложить потребителям наращивание ресниц за 50 минут или меньше., эта скорость в два раза выше, чем у техников по насадке искусственных ресниц.
«В нашем опросе мы обобщили недовольство потребителей наращиванием ресниц по трем основным пунктам: долго, дорого и неудобно», — сказала Рэйчел Голд, директор по маркетингу Luum и руководитель отдела пользовательского опыта, в интервью Yahoo Finance.«Цель робота — одним махом преодолеть эти три болевые точки».
Сообщается, что робот Luum может выполнить полный набор услуг по пересадке ресниц примерно за 50 минут, в то время как стандартное время обслуживания составляет около двух часов.«В настоящее время наш робот может наращивать ресницы только на одном глазу одновременно, и мы модернизируем технологию, чтобы он мог ухаживать за обоими глазами одновременно, что ускорит обслуживание».По словам Голд, она также сообщила, что к 2023 году завершение оказания услуги, как ожидается, будет в три-четыре раза быстрее, чем отраслевой стандарт.
03: Парикмахерские, косметические услуги и другие косметические услуги могут быть заменены роботами?
Кроме маникюра и ресниц, не бездействуют роботы других компаний.Роботы Дайсона целый день стригут волосы, а инженеры-люди смотрят видеоклипы, где работники салона делают прически клиентам, а затем программируют роботов так, чтобы они имитировали их, раскачивая сушилку из стороны в сторону.«Конечно, у наших роботов-парикмахеров нет лиц, но у них есть руки — одна из них перемещается между волосами, портя их во время сушки.Другая рука меняет угол и скорость ветра. «Пользователь» обеспечивает комфортное обслуживание», — сказала Вероника Аланис, руководитель отдела исследований и разработок Dyson.
В лаборатории в Токио робот Shiseido возится с помадой на белой бумаге, изучая «четыре способа нанесения помады».
«Робот помады регулирует давление и скорость дляразные помады, имитируя то, как клиенты и консультанты по красоте меняют способ нанесения помады в зависимости от формы, ощущения и веса контейнера», — сказал Юсуке Накано, менеджер глобального центра исследований и разработок брендов Shiseido.
Сторч отметил, что магазины розничной торговли косметикой все чаще стремятся добавить уникальности и интереса к покупательскому опыту, чтобы стимулировать посещаемость магазинов и увеличить продажи.Ulta Beauty, несомненно, открыла розничный магазин косметики в США.Хороший образец для подражания.
«Кроме того, использование роботов может значительно снизить риск тесного контакта между консультантами по красоте и потребителями во время эпидемии».— сказал Шторх.«Я аплодирую Ульте за это.
Время публикации: 27 сентября 2022 г.